Política de Privacidad

En esta página te informamos sobre todos los detalles relativos a tus datos personales: quién los recoge, por qué se recogen, qué se hace con ellos y dónde se guardan.

1. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE)

En virtud de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa al usuario que el titular de esta página web y de la aplicación móvil Latislava es:

Denominación social: Conexión Eslava LLC
CIF: 7238665
Domicilio social: Antlers Lane, Charlotte
Correo electrónico: contacto@conexioneslava.com

Los datos identificativos adicionales constan en el Aviso Legal.

2. Reglamento Europeo de Protección de Datos Personales

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se informa que el responsable del tratamiento es:

Denominación social: Conexión Eslava LLC
Actividad: Prestación de servicios digitales mediante plataforma web y aplicación móvil, incluyendo membresías digitales de duración determinada.

Conexión Eslava LLC garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por los usuarios conforme a la presente Política de Privacidad.

¿Qué datos personales tratamos?

Siguiendo los principios de minimización de datos y privacidad por defecto, tratamos únicamente los datos necesarios para cada finalidad.

Datos recogidos a través del sitio web:

Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Teléfono (si se facilita).
Datos facilitados en formularios de contacto.
Datos técnicos derivados del uso (cookies).

La negativa a facilitar los datos obligatorios impedirá atender la solicitud correspondiente.

Tratamiento de Datos Derivados del Uso de la Aplicación Latislava

En caso de utilización de la aplicación móvil Latislava, podrán tratarse:

Datos de perfil (nombre, edad, idioma, fotografías, descripción).
Datos de interacción (likes, superlikes, coincidencias).
Datos de geolocalización aproximada (si el usuario lo autoriza).
Datos técnicos del dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores anónimos).
Estadísticas internas de uso.

Finalidades:

Permitir la interacción entre usuarios.
Gestionar membresías digitales y funcionalidades premium.
Garantizar la seguridad de la plataforma.
Prevenir fraude o uso indebido.
Mejorar el servicio.

Base jurídica:

Ejecución de contrato (uso de la aplicación y adquisición de membresías).
Consentimiento del usuario.
Interés legítimo para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento.

Tratamiento de Datos Relacionados con Membresías

Cuando un usuario adquiere una membresía o funcionalidades premium:

Se registra la transacción.
Se almacena información relativa a la activación y duración del acceso digital.
Se gestionan internamente los beneficios asociados.

Importante:

Los pagos son procesados exclusivamente por plataformas externas como Google Play y App Store.

Conexión Eslava LLC:

No almacena datos de tarjetas bancarias.
No procesa directamente pagos.
No tiene acceso a datos financieros completos del usuario.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Gestión de consultas realizadas a través del sitio web.
Gestión del uso de la aplicación.
Gestión de membresías digitales adquiridas.
Control y seguridad del servicio.
Envío de comunicaciones comerciales, únicamente si existe consentimiento expreso.
Gestión de navegación mediante cookies conforme a la Política de Cookies.

¿Cuál es la base jurídica?

Consentimiento del usuario (formularios y comunicaciones comerciales).
Ejecución de la relación contractual (uso de la app y compra de membresías).
Interés legítimo para garantizar seguridad y correcto funcionamiento.

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos se conservarán:

Mientras exista relación activa con el usuario.
Mientras la cuenta esté activa.
Durante los plazos legales necesarios para el cumplimiento de obligaciones.
Hasta que el usuario solicite su supresión cuando legalmente sea posible.

¿A quién comunicamos sus datos?

Los datos podrán comunicarse:

A organismos públicos cuando exista obligación legal.
A proveedores tecnológicos (hosting, servicios en la nube, soporte técnico).
A plataformas de pago externas en el marco de la gestión de membresías.

No se venden ni ceden datos personales a terceros con fines comerciales.

En caso de enlaces a redes sociales, el tratamiento será responsabilidad de cada red social conforme a sus propias políticas.

Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán si el usuario ha otorgado consentimiento expreso.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin efectos retroactivos escribiendo a contacto@conexioneslava.com.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Formularios del sitio web.
Registro en la aplicación.
Interacción dentro de la plataforma.
Adquisición de membresías digitales.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.
Oposición.

Mediante solicitud dirigida a: contacto@conexioneslava.com

Asimismo, puede presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Cookies

Puede consultar el listado completo de cookies utilizadas y su finalidad en nuestra Política de Cookies.