Preguntas frecuentes
En esta página encontrarás las preguntas y respuestas más frecuentes sobre la App Latislava, así como su funcionamiento y el de la empresa.
Es una aplicación desarrollada por Conexión Eslava, con el objetivo de unir a los nativos del español con los países eslavos a través de la práctica de idiomas, intercambio cultural e intereses en común.
Esta aplicación está disponible para los siguientes países que hablan español: Argentina, Canadá, Chile, Colombia, Ecuador, España, Estados Unidos, México, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay.
También está disponible para los siguientes países eslavos: Bielorrusia, Estonia, Polonia, Rusia y Ucrania.
Sí, nos ayuda a financiar el proyecto, así como a darle mantenimiento a la aplicación a través de los programadores, y a reinvertir el dinero para mejorar sus funcionalidades.
No, por ahora únicamente está disponible para los países que mencionamos anteriormente, sin embargo, entendemos que hay gente hispanohablante en otros países, por ello recomendamos:
1. Cambiar el país en la AppStore o PlayStore para que puedan descargar la aplicación.
2. Durante el registro debes usar un número de teléfono de un país autorizado; de otra forma no podrás registrarte, ya que el código de verificación no te llegará.
Está disponible en la AppStore y PlayStore.
Para que puedas completar tu registro y acceder a la App Latislava, debes asegurarte de haber recibido el código SMS que te enviamos al celular de registro, de lo contrario no podrás entrar.
Envíanos un correo electrónico a contacto@conexioneslava.com con el asunto: “Eliminar mi cuenta” e indicando el email con el que te registraste.
En un lapso de 24 horas recibirás un correo con la confirmación de que tu cuenta fue eliminada.
Después de tu registro, podrás ver diferentes perfiles de chicas eslavas interesadas en aprender español/inglés.
Estos perfiles que verás son de acuerdo al idioma que elegiste para practicar; por ejemplo: si elegiste practicar ucraniano, únicamente se te mostrará perfiles de chicas que tienen el idioma nativo ucraniano.
Si quieres cambiar el idioma a practicar, puedes hacerlo desde tu perfil en la sección «editar perfil», puedes elegir hasta dos (2) idiomas a practicar.
Esta función únicamente está habilitada para las personas que cuentan con una membresía de pago.
Contamos con 3 membresías de pago:
Membresía Diamante: 12 meses
Membresía Oro: 6 meses
Membresía Plata: 1 mes
1. Ver perfiles completos.
2. Dar likes ilimitados.
3. Destacar tu perfil.
4. Hacer match e iniciar un nuevo chat.
Probablemente se deba a que durante tu registro elegiste como idioma a practicar el inglés, por esta razón no te aparecen perfiles.
Lo que debes hacer es cambiar el idioma a practicar por ruso, ucraniano o bielorruso, esto lo puedes hacer en la sección de «editar perfil», luego cierra la App Latislava y vuélvela a abrir para que se actualice y te aparezcan los perfiles.
Hemos recibido algunos de estos casos atípicos donde el usuario no puede hacer nada al abrir la App Latislava, ya que esta se queda cargando y no le permite avanzar ni retroceder.
1. Esto se debe a que hemos limitado la App Latislava únicamente para ciertos países, por lo que si eres de un país donde la aplicación ya no está disponible, esta ya no funcionará. Por esta razón, asegúrate que tu país esté autorizado para su uso.
2. Si te encuentras dentro de un país autorizado para usar la App Latislava y el error continúa, te recomendamos eliminar la aplicación y volverla a descargar para que vuelva a funcionar bien.
3. Si el problema persiste, por favor, no dudes en enviarnos un correo a contacto@conexioneslava.com para darte una pronta solución.
Sí, por ahora solo puedes modificar tu presentación, aficiones, fotos e idiomas a practicar, lo puedes hacer en «editar perfil».
Si necesitas modificar otro dato como tu fecha de nacimiento, puedes enviarnos un correo a contacto@conexioneslava.com
Porque probablemente te encuentres en un país donde la App Latislava no está disponible.
Puedes enviar un correo electrónico a contacto@conexioneslava.com indicando el problema que tienes para darte una posible solución.
Sí, debido a la alta demanda que tuvimos con los nativos del español, ahora estamos enfocados en las personas de los países eslavos, haciendo publicidad y marketing para que el número de personas eslavas sea proporcional al de latinos.
NO, únicamente esta app es para practicar idiomas, intercambiar cultura y conocer gente con intereses en común.
Si quieres aprender ruso y conocer gente de Europa del este, esta aplicación es para ti, asimismo, te recordamos que Tinder y otras aplicaciones parecidas han dejado de funcionar en Rusia.
